每年9月份是退役军人集中报到的时间，为解决退役返乡军人办理事项多、涉及部门多、办理手续繁琐等问题，达拉特旗政务服务局会同退役军人事务局积极协调人武部、公安局、人社局、医保局等6个部门，通过业务整合、流程再造，共同打造军人退役“一件事”集成服务，将原本需要到6个部门才能办理完成的9个事项，精简为“一站式”服务、“一窗式”办理，实现了退役军人事务“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办结”。
“多部门跑腿”变“一窗式”受理
在退役军人服务大厅设立“蒙速办·一次办”窗口，由窗口工作人员一次性接收申请材料，通过“一件事一次办”系统实现材料共享共用，即节约了办事时间，又提高了工作效率。改革前，退役军人至少要跑6个部门，改革后，退役军人只需在军人退役“一件事一次办”窗口，就能办理预备役登记、退役士兵报到接收、退役军人恢复户口、核发居民身份证、灵活就业人员参保登记、城乡居民基本医疗保险参保登记及缴费、军地养老保险和医疗保险转接、基本医疗保险关系转移接续、退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付等9项业务，让军人退役之路温暖、高效、便捷。
以“数据推送”代替“人工传接”
依托“一件事一次办”审批管理系统，创新“一窗受理”联办机制，通过“一表申请、部门联动、数据先行”的流程体系，各部门明确工作职责，建立了畅通的数据传递通道，据统计，退役军人办理相应事项，相关材料由原来的22份减少到14份。窗口工作人员一次性收齐申请材料后，按照办理流程，流转至相关部门快速办理，真正做到数据实时推送、实时更新、即时审核、限时办结，大大提高了工作效率。
下一步，达拉特旗政务服务局将继续深化“一件事一次办”改革，为退役军人提供更加便利的服务，助力退役军人快速实现人生道路的华丽转身，顺利完成工作转轨、事业转型。
军人退役“一件事”流程图
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