培训会通过以案说法的形式，针对当前人民调解员在调解工作中遇到的突出问题，进行有针对性地解答，并对《人民调解法》进行了着重的讲解与解读，以案释法说明如何将其应用到日常的矛盾调处中。同时，对人民调解的工作职能、做好人民调解工作的必要性以及调解中的方式方法做出详细的讲解，并对如何充分发挥人民调解员在化解社会矛盾纠纷中的作用提出了具体要求，强调人民调解员要主动学习相关知识，积极拓展调解方法技巧，努力提升自身化解基层社会矛盾的工作能力。

通过此次培训，进一步提高了蓝天街道人民调解员的理论水平和业务能力，为人民调解员今后开展调解工作提供了方法，也为蓝天街道推进基层依法治理打好了基础。各位调解员普遍认为这次培训会时间虽短，但收获大，效果好。开阔了视野，增长了知识。大家一致反映，这次的培训内容涉及的知识面广，信息量大，不少内容过去接触的不多，知之甚少。此次培训学到了一些平时调解纠纷中需要注意的事项和应当提高的法律知识。回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的工作中去，完成好本职工作，承担起化解当地社会矛盾纠纷的责任。